Conditions commerciales

Dernière mise à jour : juillet 2026

1. Offres disponibles

PlanMensuelAnnuelUtilisateursEssai gratuit
Essentiel12 900 FCFA HT/mois129 000 FCFA HT/an314 jours
Starter29 900 FCFA HT/mois299 000 FCFA HT/an830 jours
Pro59 900 FCFA HT/mois599 000 FCFA HT/an1530 jours
EnterpriseSur devisSur devisIllimitésSur devis

Tous les prix s’entendent hors taxes. La TVA applicable est celle en vigueur dans le pays du Client au moment de la facturation.

2. Modalités de paiement

Le paiement est effectué mensuellement ou annuellement par anticipation, selon l'option choisie lors de la souscription. Les moyens de paiement acceptés sont définis dans l'espace client. En cas de non-paiement à l'échéance, l'accès au service peut être suspendu après une mise en demeure restée sans effet sous 7 jours.

3. Période d'essai gratuit

Une période d'essai gratuit est offerte sans engagement et sans carte bancaire pour les plans Starter (30 jours) et Pro (30 jours). Pour le plan Essentiel, l'essai est de 14 jours. À l'issue de la période d'essai, la souscription devient payante uniquement si l'Utilisateur choisit de continuer.

4. Changement de plan

Un passage à un plan supérieur est effectif immédiatement avec facturation au prorata du temps restant dans la période en cours. Un passage à un plan inférieur prend effet à la prochaine date de renouvellement.

5. Résiliation

L'Utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment depuis son espace client avec un préavis de 30 jours. Les sommes déjà versées ne sont pas remboursables sauf dispositions spécifiques prévues à la politique de remboursement.

6. Modification des tarifs

L'Éditeur se réserve le droit de modifier ses tarifs avec un préavis de 60 jours. Les modifications tarifaires ne s'appliquent pas aux abonnements annuels en cours jusqu'à leur renouvellement.

7. Contact commercial

IBIG SOFT — Abidjan, Côte d’Ivoire

📧 contact@ibigsoft.com

📞 +225 05 55 05 99 01